Da li vam je potrebna tehnička pomoć za vaš računar, ali ne želite da gubite vreme i novac na putovanje do servisa? Da li želite da dobijete brzu i efikasnu uslugu pristupom vašem računaru na daljinu? Na pravom ste mestu!

Šta su usluge daljinske podrške?

Usluge daljinske podrške su sistemi koji koriste tehnologiju da povežu i pomognu korisnicima sa njihovim uređajima sa udaljene lokacije. Oni mogu da pruže razne prednosti kao što su:

•  Rešavanje problema: Možete da dobijete pomoć oko bilo kog problema koji imate sa svojim računarom, kao što su instalacija softvera, uklanjanje virusa, rezervna kopija podataka, konfiguracija mreže, itd.

•  Obavljanje održavanja: Možete da održavate svoj računar ažurnim i sigurnim tako što ćete dozvoliti tehničaru da obavlja redovne provere i ažuriranja.

•  Ušteda vremena i novca: Možete da novac i vreme odlaska do servisa tako što ćete dobiti uslugu iz udobnosti svog doma ili kancelarije.

Zašto izabrati usluge daljinske podrške od nas?

Mi smo iskusni pružaoci usluga daljinske podrške za računare. Mi služimo klijente u Srbiji i inostranstvu već preko 15 godina. Nudimo:

•  Profesionalnu i ljubaznu uslugu: Naši tehničari su sertifikovani i obučeni da se bave bilo kojim problemom koji možete imati sa svojim računarom. Oni su takođe pristojni i poštuju vaše potrebe i želje.

•  Fleksibilan i povoljno cenovnik. Takođe nudimo popuste za redovne klijente i preporuke.

•  Garanciju zadovoljstva: Sigurni smo u našu sposobnost da rešimo vaš problem, ali ukoliko iz bilo kog razloga to nije moguće, uslugu ne naplaćujemo.

Kako funkcioniše usluga daljinske podrške?

Usluge daljinske podrške funkcionišu tako što koriste softversku aplikaciju koja omogućava tehničaru da pristupi vašem računaru na daljinu. Koraci su sledeći:

•  Kontaktirate nas telefonom ili mejlom i opišete vaš problem

•  Pošaljemo vam link za preuzimanje i pokretanje softvera za daljinsku podršku AnyDesk (možete preuzeti i ovde)

•  Dajete nam dozvolu da pristupimo vašem računaru

•  Dijagnostikujemo i rešimo vaš problem dok vi gledate ili ćaskate sa nama

•  Prekinemo i zatvorimo sesiju daljinske podrške kada je problem rešen

Koji su uslovi za korišćenje usluga daljinske podrške?

Da biste koristili usluge daljinske podrške, potrebno je da imate:

•  Računar sa Windows operativnim sistemom i aktivnom internet konekcijom

•  Stabilnu internet vezu

•  Telefon ili mejl da nas možete kontaktirati

•  Mogućnost da uplatite novac na tekući račun ili PayPal nalog za plaćanje usluge

Kako nas kontaktirati za usluge daljinske podrške?

Ako vam trebaju usluge daljinske podrške, možete nas kontaktirati na:

•  Telefon: +381 61 64 750 19

•  Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.